Compromissos
Em primeiro lugar, o nosso objectivo é proporcionar aos nossos clientes um serviço de qualidade excepcional a partir do momento em que pedem uma consulta.
Os nossos produtos são essenciais para o seu sucesso, razão pela qual seguimos os elevados padrões de qualidade, desde a selecção dos componentes de I&D até à montagem de produção.
garantir que todas as suas exigências são completamente compreendidas e podem ser satisfeitas na íntegra.
Estamos sempre à disposição para ajudar em qualquer pergunta, quer se trate de ajuda ou orientação com especificações técnicas, ou simplesmente algum conselho amigável, estamos sempre à disposição para ajudar.
Nunca muito ocupado.
Perguntas frequentes
Posso pedir uma amostra do lustre de cristal K9?
A: Sim, nós damos as boas vindas a ordem de amostra para testar e verificar a qualidade.
E quanto ao tempo de entrega?
R: A amostra precisa de 15 dias, tempo de produção em massa precisa de 15 dias para quantidade de ordem superior a
Q3. Tem algum limite de MOQ para pedidos de lustres de cristal de luxo?
A: MOQ baixo, 2 pcs para verificação de amostras estão disponíveis
Q4. Como envia as mercadorias e quanto tempo demora a sua chegada?
R: Normalmente enviamos por DHL, UPS, FedEx ou TNT. Geralmente leva 15 dias para chegar. Envio aéreo e marítimo também opcional.
Q5. Como proceder a uma encomenda para um lustre de cristal moderno?
R: Em primeiro lugar, informe-nos dos seus requisitos ou aplicação.
Em segundo lugar, citamos de acordo com as suas exigências ou as nossas sugestões.
Em terceiro lugar, o cliente confirma as amostras e deposita para encomenda formal.
Em quarto lugar, organizamos a produção.
P6. É permitido imprimir o meu logotipo no produto do lustre de cristal de ouro do hotel?
A: Sim. Por favor, informe-nos formalmente antes da nossa produção e confirme o projeto em primeiro lugar com base na nossa amostra.
Q7: Você oferece garantia para os produtos?
R: Sim, oferecemos 2 anos de garantia aos nossos produtos.
P8: Como lidar com o defeituoso?
A: Em primeiro lugar, os nossos produtos são produzidos em rigoroso sistema de controle de qualidade e a taxa defeituosa será menor
do que 0,2%.
Em segundo lugar, durante o período de garantia, enviaremos novas luzes com nova encomenda para pequenas quantidades.
Produtos defeituosos, nós os repararemos e voltaremos a enviá-los para você ou podemos discutir a solução i
Incluindo a chamada de novo de acordo com a situação real..